El tope de envíos pesa más que el precio de entrada
Con una lista de 2.000 contactos, el plan Lite de Constant Contact permite hasta 20.000 envíos al mes (10 veces la lista) y el de Campaign Monitor, 10.000 (5 veces). Un boletín semanal, de unos cuatro o cinco envíos mensuales, cabe en los dos; con ocho envíos al mes, que sería uno cada cuatro días, la cuenta sube a 16.000 emails y deja fuera a Campaign Monitor Lite. En ese caso necesitarías Essentials, que incluye envíos ilimitados, o quedarte en el plan de Constant Contact.
Los escalones de Constant Contact son más fáciles de leer: $12, $35 y $80 al mes como puntos de partida, con un ahorro de hasta el 15 % si pagas por adelantado, de modo que Premium baja a $68 al mes con pago anual. Por cada salto, el plan añade algo concreto: Standard, automatización, programación y pruebas A/B; Premium, segmentación avanzada, 500 SMS al mes y usuarios ilimitados. Campaign Monitor ofrece una escala parecida pero con cifras que dependen de un selector de contactos; su página indica un 10 % de descuento por contrato anual y un 15 % para entidades sin ánimo de lucro.
Si te preocupa pagar por funciones que no usas, compara también el coste de otras herramientas de campañas en la ficha de herramientas y revisa nuestra comparativa de MailerLite y Mailchimp.
Cómo probar cada herramienta antes de pagar
Constant Contact ofrece 14 días de prueba, según su botón de registro, y una garantía de devolución de 30 días que su página enlaza en cada plan. Úsalos para medir una semana de envíos reales: cuántos contactos importas, cuántos envíos haces y si el límite de 10 veces la lista te alcanza.
Con Campaign Monitor, empieza por dejar el selector de contactos de su página de precios en tu cifra real y mira qué volumen mensual de envíos muestra para ella; así sabrás si Lite basta o necesitas Essentials. Si cambias de herramienta, exporta suscriptores con sus campos y las bajas por separado, y consulta la guía de estrategia de newsletter para decidir qué secuencia reconstruyes primero.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es más barato, Campaign Monitor o Constant Contact?
De Constant Contact podemos darte cifras: Lite desde $12 al mes, Standard desde $35 y Premium desde $80, según el número de contactos. De Campaign Monitor no damos un precio porque su página calcula la cifra con un selector de contactos que no hemos podido leer de forma fiable: míralo en su web con tu lista.
¿Cuál conviene a una agencia que gestiona varias marcas?
Campaign Monitor. Su página describe un panel para vigilar el rendimiento de las cuentas de cliente, una vista de actividad reciente, informes por cliente y facturación por contrato o por uso. Constant Contact solo ofrece precio a medida para equipos con cinco o más cuentas.
¿Cuántos usuarios puede tener mi cuenta?
En Campaign Monitor, su página indica usuarios ilimitados en los tres planes. En Constant Contact depende del plan: Lite incluye un usuario, Standard tres y Premium usuarios ilimitados.
¿Cuál ofrece soporte telefónico?
Constant Contact lo destaca desde el plan Lite, con llamada y chat con expertos en marketing. Campaign Monitor lo cita de forma explícita en el plan Premier, que añade soporte de nivel superior con teléfono.
¿Puedo organizar eventos desde alguno de los dos?
Constant Contact lo incluye en todos sus planes: permite organizar eventos, vender productos y cobrar pagos. En la página de Campaign Monitor no aparece una función equivalente entre las características de los planes.
¿Qué hago si necesito más automatización de la que ofrece Constant Contact Lite?
Constant Contact Lite solo incluye una plantilla de automatización; Standard sube a tres y Premium abre las automatizaciones personalizadas. Si prefieres no pagar los $80 de Premium de Constant Contact, Campaign Monitor incluye correos automáticos y recorridos prediseñados ya en su plan de entrada.
